El Buen Fin se acerca y sabemos que ya le echaste el ojo a unos cuantos productos que se anuncian en la red. ¡Hazlos tuyos!, pero antes asegúrate de que tu compra se realizará sin contratiempos.
Aunque cada vez es más fácil realizar compras a través de internet, utilizando nuestra computadora o por medio de un smarthphone, existen muchos riesgos de poder ser víctimas de algún ciberataque, lo que representa una amenaza a tu dinero.
Por eso te dejamos una recopilación de los mejores consejos, para realizar compras online, que han dado bancos como Scotiabank y Bancomer; empresas de seguridad informática como Pandasecurity, Norton y Avast; empresas tecnológicas como Google; y empresas dedicadas al envío de dinero por internet, como PayPal.
Antes de entrar a comprar
- Asegúrate de tener el software de tu antivirus actualizado y funcionando. Así reducirás la probabilidad de que tu computadora esté infectada con algún software malicioso que robe tu información.
- Utiliza una computadora y una conexión wifi propias. Al utilizar una computadora o red pública, te encuentras más vulnerable. Si no hay de otra, entonces utiliza una conexión VPN para cifrar tus comunicaciones y al finalizar recuerda salir completamente y cerrar la ventana de tu navegador.
- Si piensas utilizar tarjeta de crédito como método de pago, lo mejor sería contar con un seguro de robo y fraude, y usar una tarjeta de crédito adicional que tenga un límite de crédito más bajo.
- No utilices la misma contraseña en varias cuentas y cámbialas de forma periódica.
Para elegir a quién comprar
- Lo más seguro es acceder a sitios web conocidos y con buena reputación.
- En caso de que quieras comprar a un comerciante desconocido, entonces comprueba que es confiable. Busca reseñas sobre él, revisa comentarios que han hecho otros compradores. También puedes comprobar el registro del sitio en Who.is, que podría revelarte a quién pertenece el dominio.
- Si es demasiado bueno para ser cierto probablemente sea un engaño.
- Si un sitio ofrece productos con grandes descuentos, tiene errores gramaticales y ortográficos, y utiliza imágenes de baja calidad, podría estar vendiendo productos falsificados.
- Para evitar entrar a un sitio web falsificado, ingresa tú mismo la página en el buscador; no copies el link ni accedas dando clic en las publicidades.
- Asegúrate de que la tienda en Internet utiliza Secure Sockets Layer (SSL), que codifica información delicada. Busca el icono del candado cerrado en la parte superior izquierda de la ventana de tu navegador para ver si está protegido. Debe tener las letras https, no sólo http.
Mientras estás comprando
- Da solo los datos personales necesarios. Si te piden información que consideras innecesaria, haz caso a tu intuición y desconfía.
- Revisa el precio final considerando los costos adicionales como transporte e impuestos.
- Lee la letra chica. Asegúrate de conocer las condiciones de envío, la garantía y la política de devoluciones.
- Escoge como moneda de pago la misma bajo la cual el artículo es promocionado o vendido. Esto te evitará molestias relacionadas con el tipo de cambio.
- Utiliza opciones de pago seguras como tarjeta de crédito o PayPal.
Al finalizar tu compra
- Imprime o guarda los datos de tus compras. Así será más fácil resolver cualquier problema postventa.
- Verifica lo facturado en tu tarjeta de crédito para tener la certeza de que las transacciones son correctas o que no hubo ningún cobro sin autorización.
- Cuando recibas tu producto, asegúrate que es exactamente lo que pediste.
